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课程简介

管理文秘是研究行政管理和公共管理活动中秘书部门及其秘书人员如何辅助领导进行管理的一门具有政治性、综合性与应用性的学科,是政治学与行政学专业必修课。本课程主要介绍秘书工作的基础理论与秘书实务技能与方法。主要包括秘书工作的一般理论、 重点掌握公关事务管理、日常事务管理,时间管理、沟通管理、公文处理及公文撰写、会议管理、档案和保密工作、信访工作、办公自动化等各项工作的制度、任务、原则、要求、程序和方法等。本课程采取理论讲授、案例分析、情景模拟、实践教学等方式,运用电子教室、小组教学、多功能分组桌椅等教室,使学生了解秘书工作的发展历程与趋势,理解并掌握秘书在角色、任职资格、人际关系等方面的特点,掌握秘书参谋工作在领导决策中的特点、工作程序及其方法,学会办文、办会、办事。

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