行政决策
一、行政决策概述
(一)行政决策的涵义。学者们的观点不同。按照行为科学学派西蒙的分析,包括:第一,它是一种行为,一种过程,而不是一种结果。第二,它是一种选择的过程,是人类在实施一项改造自然和社会的实践活动之前,对多种可能的行为取向的一种判断和选择。综合各种学派的观点,可以概括为:行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时,为了达到预定的目标,根据一定情况和条件,运用科学的理论和方法,系统地分析主客观条件,在掌握大量有关信息的基础上,对所要解决的问题或处理的事务,作出决定。
(二)行政决策的特征。国家行政管理的权力运行的特殊性,决定了其有别于其他决策形式的特征:(1)行政决策的主体是具有法定行政权的国家行政机关或在国家机关中占据合法职位的政府官员。(2)行政决策的内容涉及各个领域的广泛的社会公共事务的管理。(3)行政决策的结果表现为国家的政策或法律、法规,具有特殊的权威性、强制性和普遍的约束力。(4)行政决策决定着社会价值的分配,各种社会政治力量都会对它施加影响,因而行政决策过程是权力运用的政治过程。
(三)行政决策在行政管理中的地位和作用。行政管理具有多种功能,其中行政决策是最重要的、主导性的一项功能。行政决策是行政活动的先导,一切行政管理过程和行政行为都离不开行政决策。行政决策是行政管理成败的保证,因为它在行政管理中占据核心地位。行政管理是围绕着行政决策的制定、修改、实施和贯彻而进行,行政管理总是通过一定形式的行政决策来实现。行政决策贯穿于行政管理的全过程和全部实践。这就决定了它在整个行政管理发展中起决定性的作用。
(四)行政决策理论的发展(略)
(五)行政决策的种类。1、按照决策主体在决策权力系统中的地位,可以把行政决策分为高层决策、中层决策和基层决策。2、按照决策主体的人数和决策权力分配的情况,可以把行政决策分为群体决策、集体决策和个人决策。3、按照所要解决的问题的范围和重要性,可以把行政决策分为战略决策和战术决策。4、按照决策者的思维反映模式,可以把行政决策分为理性决策和非理性决策。理性决策指在作出决定之前,根据所拟定的决策目标,收集充分的信息,分析各种可能的选择,拟定多个决策方案,经过科学论证,然后予以抉择的过程。理性决策表现了人类充分运用思维能力和各种可能手段,选择合理方案的追求。非理性决策则指在遇到疑难的决策问题,难以作出决断时,例如决策者无法客观判断决策问题,或决策方案之间没有明显的优劣差异,或者决策问题需要决策者迅速反应,没有收集信息、充分论证的机会等,决策者就可能依据自己的猜测、习惯反应、条件反射、本能反应等非理性的心理因素去抉择,或者盲目遵从权威的分析意见去作出决断。5、按照决策权威的性质,可以把行政决策分为传统权威决策、超人魅力型决策和理性权威型决策。6、按照决策问题的性质,可以把行政决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。7、按照使用的决策方法的先进程度,可以把行政决策分为经验决策和科学决策。8、按照决策的时间先后,可以把行政决策分为原有决策和追踪决策。
二、行政决策体制
(一)行政决策体制的概念。行政决策体制有两个构成要件:一是决策权力。决策权力可以定义为一种法律权力,它或者是在一系列可能行动中作出选择的权力,或者是影响决策者,推动他去选择自己所偏好的某一行动的权力。决策权力会从各个角度进行分化,如纵向分化和横向分化,向决策者和决策参与者等。二是决策主体,决策者与决策参与者共同构成决策主体。所谓行政决策体制,就是决策权力在决策主体之间进行分配所形成的权力格局和决策主体在决策过程中的活动程序的总体制度体系。
(二)行政决策体制的类型。1、集权制模式和分权制模式。2、个人决策模式和集体决策模式。
资料:历史上出现的公共决策体制类型 | ||||||
类型 | 最高决策权归属 | 最高决策者(集体/个人) | 主要存在时期 | 主要存在地点 | 主要决策方式 | |
原始民主制 | 氏族等原始组织全体成员 | 全体会议 | 原始社会时期,现代 | 各原始氏族部落、古埃及等 | 合议 | |
神权制 | 神 | 僧侣、宗教领袖(个人) | 古代、现代 | 现代海湾伊斯兰教国家(如伊朗) | 独裁 | |
君主制 | 神或专制君主 | 由宗教或传统产生的皇帝(个人) | 古代、近现代 | 中国封建王权国家、现代君主制国家(如沙特) | 独裁 | |
议会制 | 总统议会制 | 名义上是“人民”,实际上是资产阶级总统 | 议会(集体) 总统(个人) | 近代、现代 | 美国等 |
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内阁议会制 | 议会(集体) | 英国等 | ||||
委员会议会制 | 议会(集体) | 瑞士等 | ||||
人民代表大会制 | 人民 | 全国人民代表大会制大会(集体) |
| 中国 | 合议、民主集中制 | |
法西斯制 | 法西斯国家 | 政党领袖、国家元首(个人) |
| 意大利法西斯、德国法西斯 | 独裁 | |
军人独裁制 | 神或君主或人民,实际上是独裁者个人 | 军队首领(集体或个人) |
| 各军人专政国家 | 独裁 | |
资料来源:伍启元:《公共政策》,香港商务印书馆1989年。 |
(三)行政决策体制中的咨询权力。在现代,对重大问题作出正确决策所需要掌握的知识、信息量、使用的先进手段,是过去无法比拟的。这样,现代决策者所要解决的决策问题,所承担的职责与他们的知识和能力之间的差距越来越大,要弥补这个差距,就必须开发社会科学家、自然科学家等各领域的专家的智慧,把他们的智慧有效地纳入到决策过程中,使他们的智慧同决策者的智慧和权力结合起来。这样就产生了咨询因素的权力和功能问题。咨询因素具有多种功能:1、预测功能;2、分析功能;3、设计方案的功能;4、论证功能。现代各国为了提高决策效能,普遍在政府系统内建立了由各类专家组成的幕僚机构;同时,在决策系统之外,还建立了以社会科学研究机构为主体的决策咨询机构(思想库)。
(四)行政决策体制及运行的优化。行政决策科学化;行政决策民主化;行政决策法制化。
三、行政决策过程
(一)行政决策的分析模型。1、理性决策模型。2、系统分析模型—政策为系统的产出。3、渐进决策模型。政府决策过程为渐进调整过程的根本原因是:(1)社会有不同阶层和利益群体组成,他们的目标和政策要求各不相同,政府为保持社会稳定和获得支持,通常需要采用渐进决策模型;(2)政治上的权宜之计,特别是引起极大损益的政策决定引起冲突时;(3)政党与政治领袖对基本国策看法基本一致,仅需要对某些政策做渐进性修改;(4)转轨的困难;(5)技术上的困难。(可使用下面表格中的资料:戴高乐渐进决策的例子)。4、团体决策模型。
资料:戴高乐将军处理法属阿尔及利亚问题 1958年6月,戴高乐将军在法国再度当政,当时他面临一个极其棘手的问题,这便是法国殖民地之一阿尔及利亚的归属问题。戴高乐当时一方面鉴于阿尔及利亚使法国军队牵制过多,另一方面鉴于世界人民对法国的谴责,他明智地下决心要从阿尔及利亚的死胡同中摆脱出来。但他明白,过早暴露这个意图,不仅会受到他的政府的攻击,而且将失去以前许多支持他的受大国沙文主义及狭隘民族主义影响的法国军队和人民,这会使他丧失不久前取得的权力,因此,他把最终意图秘而不宣,采取渐进主义策略,决定先从舆论上打开缺口。他到阿尔及利亚去演讲时,已经不再用“法属阿尔及利亚”这个说法,也不用“一体化”一词。当有人提出要求阿尔及利亚和撒哈拉完全合并时,他大发脾气。他不时地暗示阿尔及利亚决不是受他国永久统治的,阿尔及利亚将来可以有选择余地。为了削弱极端分子的势力,他在组织上也采取了措施,他命令法军驻阿尔及利亚总司令萨郎将军禁止军官在阿尔及利亚普选中当候选人,而且又使萨郎将军及许多军官调离阿尔及利亚。他释放了7000名阿尔及利亚俘虏,对阿尔及利亚民族解放阵线的领导人采取宽容政策。在各省的多次演讲中,戴高乐不断暗示他的阿尔及利亚政策。1959年9月,在一次达数百万人听众的广播和电视讲话中,他终于冒险公开提出在恢复和平后4年内阿尔及利亚人自决。由于广大民众与士兵都经过了反复思考,都有所准备,因此感到理解。虽然不久法国军队中有一些强硬分子发动了叛乱,但也被迅速镇压下去。大约经过4年之久的渐进努力,1962年阿尔及利亚经过全民公决终于宣布独立。 资料来源:孙钱章主编《现代领导方法与艺术》,人民出版社1998年版第64-65页。 |
(二)行政决策的一般过程。1、按阶段划分,一般经过以下几个阶段:(1)情报活动阶段——发现问题和确定目标。(2)设计活动阶段——拟定决策方案。(3)抉择活动阶段——选择最佳方案。2、按步骤划分,一般也可以概括为以下几个步骤:(1)决策问题的界定;(2)决策目标的确立;(3)决策方案的设计;(4)决策效果的测定;(5)决策方案的选择。
四、行政决策的原则和方法(增补)
(一)行政决策的原则。(1)目标性与系统性原则;(2)信息与预测原则;(3)可行与优化原则;(4)严密与明确原则;(5)时效性原则;(6)合法性原则。
(二)行政决策的方法。行政决策是一个方法序列。行政决策的方法举例:(1)信息收集方法;(2)决策方案设计方法;(3)决策方案的评估方法。
资料:政策分析研究中的定量分析法及技术的范围十分广泛,美国学者R.M.克朗在《系统分析和政策科学》一书中,对这些定量分析方法及技术进行了分类。他根据决策类型的不同将定量分析技术分为两类,即确定型的分析技术和随机分析技术,下面的表中介绍了与之相适应的政策模型、应用范围和基础知识。 确定型分析技术是指那些可用于只有一种势态,并在做出可接受的假定之后其变量、限制条件、不同的选择都是已知的、确定的,按一定的统计置信度可以预见的方法或技术。 确定型的定量模型、方法和技术 | ||||
模型、工具或技术 | 应用 | 基础知识 | ||
线性规划 | 解决在商业、交通、库存、建筑、后勤及网络中的配置、分配和优化问题 | 计算机科学、敏感性分析、代数解法、单纯形表、经济学 | ||
排队论 | 人或事物或事件的等待服务问题 | 蒙特.卡罗法、模拟、统计学 | ||
规划管理技术 | 生产和建设计划 | PERT(成本和时间)、CANTT图、网络分析(CPN)、决策树 | ||
马尔柯夫分析 | 销售经营、预测 | 矩阵代数、经济学 | ||
对抗分析 | 商业、心理学、国防研究 | 博弈论 | ||
质量保证 | 工业、国防 | 科学、技术 | ||
损益分析 | 资源分配 | 经济学、统计学 | ||
资料:随机分析技术是应用于不确定型或风险型决策的分析方法与技术。当存在一个以上的态势,并且需要估计和确定每一种可能的状态时,就要碰到随机模型问题。 随机定量模型、方法和技术 | ||||
模型、工具或技术 | 应用 | 基础知识 | ||
动态规划 | 在生产、配置活动中的多阶段决策 | 计算机科学和概率论 | ||
计算机模拟 | 系统内部的相互作用 | 计算机科学和蒙特.卡罗法 | ||
随机库存率 | 需求或提前时间时随机的情况 | 概率论和期望值统计量 | ||
随机模型 | 计算机系统转换的概率 | 矩阵代数、微积分 | ||
取样、回归、指数平滑 | 大总体的问题解 | 统计学和概率论 | ||
贝页斯定理 | 条件概率下的预测、相关和因果分析 | 代数、概率论以及有关先验概率的知识 | ||
损益分析 | 资源分配 | 经济学和统计学 | ||
决策树 | 系统行为 | 代数和统计学 | ||
资料来源:R.M.克朗:《系统分析和政策科学》,北京商务印书馆1986年第83-84页 | ||||
附录:行政决策案例
沈阳市2001年9月出台了一项政府令:如果因为行人违章而司机没有违章,则司机撞人不负任何责任。这就是被俗称了的撞了白撞。此举引起强烈反响,中央电视台几档节目皆有涉及。在广州,也曾一度讨论实行同类法规。以下提供6种说法,供大家参考:
1、交警说:在交通法规和设施的保障下,各类交通参与者都是平等的交通出行关系。车辆行人要各行其道,处理交通事故要以责论处,这是我国各交通法规中明确规定的原则。这之所以引起反响,说明了一个法与情的关系问题。但它是不公正的。这项措施出台后,交通事故大量下降,取得了很好的社会效果。
2、司机说:早就应这样干了。做司机的不怕红绿灯,最怕路上老是有人。行人可能不知道有的司机为了他们,连命都搭上了。再说,撞了白撞的目的是让人注意交通规则,实现车速的提高,而不是让司机到处撞人。
3、步行者说:现在总是把塞车的原因归结到我们行人身上,总以为是行人乱闯马路才造成塞车,我认为不是行人问题,而是路口设计不合理。即使是行人不遵守交通规则,也是逼良为娼。你司机把原来属于我的时间和路都占了,到头来还说我不守规矩,要把我撞死,简直是簧天下之大谬。
4、观察家说:在我国,在处理“公平与效率”问题上,多是社会弱势阶层先付出牺牲。在现代社会中,无论什么法令法规,其本意都不能少了两条:有助于城市经济的发展;同时让广大市民阶层满意,而不是让他们惊恐。
5、法学家说:民法通则123条明确规定,“从事高空、高压……高速运输工具等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的,应当承担民事责任;如果能够证明损害是由受害人故意造成的,不承担民事责任。”由民意机关制定的这一法律体现了法律的理性。立法者在此强调救助弱者,平衡各方利益的理性被执法者修改,成为了弱者迁就强者。立法的理性被司法和执法的非理性所修改,导致法律的公平和正义不能实现,在我国有太多的个案。
6、外商说:在加拿大,行人在路上永远拥有第一权利,这是法律,每个司机在拿驾驶执照前都必须知道这一点。只要是司机撞了人,就得负全部责任,只有一种例外,就是司机有足够的证据证明被撞的行人是自杀。分析责任是撞车时才会干的事。
对沈阳市政府的这一决策,试作评析。
思考题:
1、行政决策在行政管理中的地位和作用
2、行政决策的基本特征
3、行政决策的主要模式
4、行政决策的一般过程
5、行政决策的基本方法