《导游业务》是专业必修课，从导游工作的实际需要出发，以合格导游员应具备的基本知识和能力为主要着眼点，包括导游的基本概念、分类，导游服务的操作规范、职业道德和带团艺术等内容。通过教学，能完善导游知识理论体系，培养讲解技能和突发问题的处理能力，为学生走向专业岗位奠定基础。