人际沟通是一门技能课,具有理论与实践的双重特性,它是学生今后在工作岗位发挥其能力的前提。通过对本课程的学习,通过课程的学习学生建立、提高人际沟通意识,掌握个人沟通技巧,了解和掌握企业中高级管理人员应当具备的人际沟通知识和能力。