公共关系学是研究公共关系活动规律和公共关系活动现象的学问。 人是类居的，人是社会关系的总和。任何人都无法孤零零与他人老死不相往来地生存下来。人际交往，就成为必然。 人际交往能力，不是天生的，是靠学习训练养成的 当然，提升学生人际交往能力，可以学习人际关系、人脉关系、人际交往教程，但这些教程主体是个人，渗透着功利主义，实用主义；而公共关系，追求社会至上，倡导公众利益第一；公共关系准则，运用于人际交往之中，能够建立发展更良好、更健康、更阳光的人际关系，也更有利于社会和谐。 公共关系，主体是社会组织；客体是公众，公众可能是个体也可能是社会组织；手段是传播与沟通。实质上还是由“人”对“人”进行传播与沟通，是人与人的交往。 每个人都在一定的社会土壤里生存，都是一定社会氛围、社会组织的一分子，个人的交往彰显、影响着自己的社会背景和具象“载体”。全员公关，个人行为一定会折射、影响、波及个人所在的“社会”或社会组织，从这个视角分析，人际交往，透露着公共关系。 因此，我们把二者结合起来，打造这么一门新课，重点探讨公共关系中的人际交往和人际交往中的公共关系，旨在提升学生人际交往能力。 这是一门崭新的综合型应用性课程，我们把它放在通识教育中开设的课程。 参考书：李占才主编：《公共关系学概论》第二版，上海交通大学出版社2009年出版